Timpul tău să strălucești-câștigă cu fiecare joc!
Joacă astăzi-sărbătorește victoria ta!
Explică ce informații personale sunt colectate atunci când te înregistrezi, faci o depunere Leu și joci, și cum sunt folosite pentru a se asigura că contul, plățile și serviciul pentru clienți sunt toate în siguranță. Politica vorbește, de asemenea, despre verificările Know Your Customer (KYC), controalele pentru a opri frauda și despre modul în care datele tale pot fi partajate cu parteneri autorizați de procesare și conformitate atunci când este necesar. Această politică îi ajută pe oamenii din România sau românesc să își cunoască drepturile, diferitele moduri în care își pot da consimțământul și cum pot solicita accesul sau ștergerea atunci când este necesar.
Când îți creezi un cont 20Bet, acceptarea Politicii de confidențialitate este automată. În acest fel, poți începe să joci imediat. Poți fi de acord printr-o singură acțiune în loc să completezi mai multe formulare, deoarece pasul de consimțământ este afișat lângă confirmările de bază ale contului. Ești de acord ca 20Bet să colecteze, să folosească și să îți protejeze informațiile personale continuând procesul de înregistrare. Acceptarea rapidă ajută la asigurarea faptului că profilul tău, depunerile de până la Leu100 și retragerile de până la Leu500 pot fi gestionate toate conform acelorași reguli clare privind datele din momentul primei conectări.
Când te înregistrezi, ți se va cere să accepți Politica de confidențialitate ca parte a procesului de creare a unui cont. Aceasta înseamnă, practic, că contul tău nu este finalizat până când confirmarea nu este făcută. Acest lucru reduce șansa de neînțelegeri ulterioare atunci când se fac lucruri importante. Cu consimțământul dintr-un singur punct, trebuie să confirmi o singură dată pentru a fi de acord cu termenii standard de gestionare a datelor necesari pentru a deschide și a utiliza contul. Ai acces clar la politică deoarece este legată atunci când ți se cere să accepți, astfel încât o poți citi înainte de a confirma. Aplică imediat — de îndată ce ești de acord cu termenii, aceștia afectează funcțiile de bază precum conectarea, solicitarea de ajutor și procesarea plăților. Procesul de acceptare rămâne rapid și același indiferent dacă te înregistrezi din România sau spui că ești un anumit românesc. Acest lucru se datorează faptului că limba poate fi în conformitate cu legea. Dacă preferi să îți iei timp, poți opri înregistrarea, poți citi regulile cu atenție și poți confirma doar atunci când ești mulțumit de ele.
Când îți creezi un cont la cazinoul 20Bet, vom solicita câteva informații personale. Acest lucru ne ajută să îți creăm profilul, să îți păstrăm informațiile în siguranță și să respectăm regulile stabilite de autorități. Când vrei să retragi câștigurile sau să revendici promoții cu durată limitată, furnizarea de informații corecte de la început te poate ajuta să eviți întârzieri ulterioare. Furnizarea informațiilor corecte este, de asemenea, importantă pentru a primi bonusuri. Promoțiile sunt deschise doar jucătorilor care au fost verificați și sunt eligibili. Unele oferte pot fi restricționate de România sau românesc. Bonusurile pot fi reținute până când informațiile contului sunt confirmate și corectate dacă informațiile tale de înregistrare nu corespund cu cele pe care le aduci cu tine.
Când îți creezi un cont la cazinoul 20Bet, de obicei avem nevoie de următoarele informații pentru a ne asigura că este real:
Uneori, pot fi necesare informații suplimentare pentru a ne asigura că cineva este eligibil pentru anumite servicii sau oferte, mai ales dacă regulile din România sunt diferite. Informațiile contului tău trebuie să fie corecte și complete pentru a primi oferte de bun venit și alte bonusuri. Verificarea faptului că informațiile tale personale (nume, data nașterii, adresă) corespund cu cele de pe documente este o parte obișnuită a verificărilor pentru bonusuri. O singură persoană poate folosi un singur cont; deținerea a două conturi te poate face neeligibil pentru un bonus. Aceste oferte sunt disponibile doar în anumite țări sau pentru persoane de anumite naționalități. Se face orice depunere minimă necesară. De exemplu, pentru a primi un bonus de bun venit, ar trebui să depui Leu20, așa cum se menționează în termenii ofertei. Pentru a primi un bonus, trebuie să faci o depunere eligibilă. Asigură-te că suma depusă, precum Leu20 sau Leu50, provine dintr-o metodă de plată pe care o deții și care corespunde numelui tău înregistrat. În plus, acest lucru facilitează funcționarea bonusului tău și reduce șansa de a întâmpina probleme ulterior atunci când încerci să retragi, de exemplu, 500 $. Consimțământul tău de marketing îi spune cazinoului 20Bet dacă îți poate trimite e-mailuri promoționale, mesaje text cu oferte și notificări push. Acestea pot include alerte de bonusuri, actualizări de campanii și sugestii personalizate. Deoarece aceste controale nu îți afectează capacitatea de a juca, de a depune Leu100 sau de a retrage Leu500, poți alege canalele prin care vrei să primești oferte și cât de des. Mesajele de serviciu și consimțământul de marketing sunt două lucruri diferite. Este posibil să primești în continuare mesaje importante despre securitatea contului, starea verificării, instrumentele de joc responsabil, plățile sau modificările care afectează modul în care funcționează platforma chiar dacă alegi să nu primești promoții.
Ceea ce alegi în setările contului și informațiile pe care le furnizezi 20Bet despre modul în care să te contacteze vor determina canalele pe care 20Bet le va folosi pentru a te contacta. Cea mai sigură modalitate de a primi doar anumite tipuri de mesaje este să activezi doar canalele dorite și să dezactivezi restul. E-mailuri promoționale: știri despre turnee, bonusuri și oferte care sunt făcute doar pentru tine pe baza activității tale. Ofertele prin SMS sunt oferte pe termen scurt și memento-uri trimise la un număr de telefon verificat. Notificările push sunt alerte instantanee care apar pe dispozitive sau browsere compatibile dacă le-ai permis.
După ce îți schimbi părerea cu privire la un canal, mesajele promoționale trimise prin acel canal ar trebui să se oprească. În unele cazuri, mesajele care au fost deja programate să fie trimise pot fi trimise în continuare la scurt timp după ce îți schimbi setările. Pentru a schimba permisiunile pentru fiecare canal, accesează contul și găsește setările de comunicare sau de notificare. De acolo, poți activa sau dezactiva fiecare canal. Pentru e-mailuri, poți folosi, de asemenea, linkul din e-mailurile promoționale pentru a te dezabona. Poți dezactiva notificările push din setările contului sau accesând setările de notificare de pe dispozitiv sau browser. Dacă primești un SMS, este posibil să poți opri primirea acestora urmând instrucțiunile din mesaj și dezactivând marketingul prin SMS din cont. Limitarea frecvenței și a relevanței este un alt mod prin care controalele de consimțământ pot ajuta. De obicei, blocarea mai puține canale este mai bună decât blocarea campaniilor individuale dacă vrei să primești mai puține oferte. De asemenea, împiedică apariția notificărilor importante ale contului.
Cazinoul 20Bet îți poate solicita să finalizezi verificarea identității (KYC) înainte de a putea retrage. Acest lucru este pentru a-ți proteja contul și a se asigura că retragerile sunt procesate în siguranță. Acest pas te ajută, de asemenea, să obții limite mai mari atunci când vrei să retragi sume mai mari, precum 500 $ sau mai mult. Know Your Customer (KYC) este solicitat atunci când legea o cere, atunci când un furnizor de plăți îl solicită sau atunci când activitatea contului arată că sunt necesare mai multe verificări. Verificarea poate avea loc atunci când faci prima retragere, soliciți limite mai mari, îți schimbi informațiile personale sau te conectezi și plătești în moduri care nu par normale.
Dacă este necesar KYC, ți se va cere să trimiți fotografii sau scanări clare ale documentelor care dovedesc cine ești și că deții metoda de plată. Asigură-te că pozele sunt clare, pline de culoare și acoperă întregul document.
Notă: Informațiile de pe contul tău ar trebui să corespundă cu cele de pe documente. Este posibil să poți amâna retragerea până când ortografia, data nașterii sau adresa de pe document sunt confirmate. Dacă este necesar, ți se poate solicita, de asemenea, să dovedești românesc sau locul unde locuiești România, mai ales dacă acest lucru afectează capacitatea ta de a utiliza serviciile în mod legal sau verificările pe care partenerii de plată și autoritățile de reglementare trebuie să le facă. Cazinoul poate solicita mai multe dovezi de plată pentru a juca corect. Furnizează doar informațiile solicitate în secțiunea de verificare a contului și asigură-te că orice informații sensibile sunt gestionate corect. De exemplu, dacă ți se solicită, poți ascunde o parte din numărul cardului. Pentru plățile cu card de credit, vei avea nevoie de o fotografie a cardului cu doar ultimele cifre și numele tău pe el, împreună cu o captură de ecran sau un extras care arată că tranzacția a avut loc. Când folosești un portofel electronic, trebuie să faci o fotografie a paginii de profil a portofelului care arată numele tău, numărul contului și tranzacțiile recente. Pentru transferuri bancare, vei avea nevoie de un extras de cont bancar sau de o captură de ecran care arată numele tău, numărul contului sau IBAN-ul și detaliile transferului. 20Bet Casino poate solicita mai multe dovezi de identitate dacă vrei să soliciți limite mai mari de retragere, chiar dacă ai finalizat deja KYC de bază. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când îți actualizezi limita rapid sau când treci de la încasări mai mici precum „retrage 100 Leu” la unele mai mari precum „retrage 3000 Leu”. Asigură-te că fișierele tale pot fi citite și folosește aceleași informații personale pentru profilul și metodele tale de plată pentru a evita întârzieri. Trimite documentele de îndată ce apare solicitarea. Dacă documentul tău este respins, încarcă o nouă copie cu iluminare mai bună și care poate fi văzută clar, și asigură-te că urmezi orice instrucțiuni care ți-au fost date în solicitarea de verificare.
20Bet are nevoie să știe doar câteva detalii despre metoda ta de plată pentru a finaliza tranzacția în siguranță și corect. Dacă depui Leu10 sau mai mult, aceste informații sunt folosite pentru a o urmări, a se asigura că plătitorul este real și a se asigura că încasarea ajunge la locul potrivit rapid. Informațiile de plată sunt gestionate cu măsuri de securitate menite să oprească frauda, să reducă riscul de returnări de plăți și să ajute la verificările de conformitate. Pentru a păstra informațiile sensibile ale cardului în siguranță pe partea cazinoului, se utilizează tokenizare și fluxuri de procesare securizate atunci când sunt disponibile. În funcție de metoda pe care o alegi, 20Bet poate procesa următoarele tipuri de date de plată pentru a accepta depuneri și a trimite încasări rapide:
Când depui Leu20 sau mai mult, metoda de plată pe care o folosești pentru retragere trebuie, de obicei, să corespundă cu metoda de plată folosită pentru depunere. Acest lucru este pentru a ajuta la oprirea plăților către terți și a utilizării neautorizate. 20Bet partajează doar informațiile minime de plată cu băncile, furnizorii de servicii de plată și partenerii de procesare care efectuează tranzacția. Doar informațiile de care au nevoie pentru a aproba depuneri, a efectua plăți, a gestiona returnările de plăți și a îndeplini cerințele de securitate și reglementare sunt trimise acestor parteneri. Ți se poate solicita să dovedești că deții metoda de plată dacă sunt necesare mai multe dovezi înainte ca o încasare rapidă să fie aprobată. Când se întâmplă acest lucru, orice documente sau capturi de ecran pe care le trimiți sunt folosite doar pentru a se asigura că metoda de plată este reală și pentru a-ți păstra contul în siguranță împotriva hacking-ului.
20Bet poate efectua verificări de securitate asupra sursei fondurilor și a timpului de procesare. Pentru un joc corect și sigur, aceste verificări se asigură că solicitarea de plată este reală, că metoda de plată pe care o folosești îți aparține și că activitatea contului tău se potrivește cu ceea ce ar fi de așteptat. Multe retrageri pot dura mai mult decât de obicei din cauza acestor măsuri de siguranță. Întârzierile sunt de obicei doar temporare și depind de tipul de verificare necesar, de metoda de plată și de necesitatea unor documente suplimentare pentru a dovedi proveniența banilor folosiți pentru depunere și joc. Pentru perioade scurte de timp, solicitările de retragere pot fi puse în așteptare atunci când sistemele automate sau echipa de securitate detectează semnale care trebuie confirmate. Chiar dacă ai retras bani cu succes înainte, acest lucru s-ar putea întâmpla din nou, mai ales dacă îți schimbi informațiile contului sau faci ceva neobișnuit.
Abuzul de cont, returnările de plăți și accesul neautorizat pot fi oprite prin controale de joc responsabil și de risc. În cazul în care este nevoie de mai mult timp, retragerea ta poate apărea ca „în așteptare” în timp ce verificările sunt procesate. Cazinoul îți poate solicita să confirmi unele informații importante ale contului înainte ca banii să fie eliberați. Reține că poți avea retrageri procesate doar către metode de plată care pot fi dovedite că îți aparțin. Dacă o metodă nu poate fi confirmată, ți se poate solicita să alegi alta care îndeplinește standardele de securitate. Exemple de dovezi comune care pot fi solicitate sunt capturi de ecran sau extrase care arată numele tău și ultimele patru cifre sau identificatorii metodei tale de plată (informațiile stricte pot fi ascunse). Dovada adresei, precum o factură recentă sau o scrisoare oficială care corespunde informațiilor din profilul tău. Verificarea identității — o formă validă de identitate pentru a-ți păstra contul în siguranță împotriva retragerilor făcute de persoane neautorizate să facă acest lucru. Furnizarea de documente ușor de citit accelerează procesul de aprobare. Poate dura mai mult dacă imaginile sunt neclare, tăiate, vechi sau nu corespund numelui contului. Oamenii folosesc, de asemenea, verificări de securitate pentru a se asigura că banii nu ajung la străini și că titularul contului este cel care dorește să retragă banii. 20Bet poate solicita dovada provenienței banilor folosiți pentru a depune Leu200. Ca măsură standard de conformitate, acest lucru este menit să oprească frauda și să se asigure că fondurile clienților sunt gestionate corect. Verificările asupra sursei fondurilor pot fi inițiate de depuneri mai mari, modele ciudate de tranzacții sau atunci când suma totală a activității atinge anumite praguri interne de risc.
În funcție de situația ta, ți se poate solicita să arăți dovada provenienței banilor. De exemplu, un extras de cont bancar care arată un salariu sau un venit regulat care susține activitatea de depunere Leu500 este un document bun privind sursa fondurilor. fluturaș de salariu sau dovada angajării care corespunde informațiilor tale personale. Facturi sau formulare fiscale, dacă este necesar, pot fi folosite ca dovadă a veniturilor din afaceri. Dovada că ai economisit bani pe care îi folosești pentru jocuri de noroc. Verificarea solicită doar informațiile necesare pentru verificare. De obicei, poți ascunde numerele sensibile și tranzacțiile care nu au legătură între ele atâta timp cât numele tău, datele și intrările importante pot fi văzute în continuare. Folosește metode de plată înregistrate pe numele tău și asigură-te că informațiile din profilul tău sunt corecte. De asemenea, nu schimba modul în care retragi banii după ce faci o depunere Leu100. Dacă vrei să retragi sume mai mari, precum 2.000 $, asigurarea că ai dovezi clare de proprietate și documente privind sursa gata din timp te poate ajuta să eviți întârzieri.
Acestea sunt menite să te ajute să ții evidența sumei cheltuite și a timpului petrecut jucând fără a elimina accesul la funcțiile importante ale contului. Dacă nu poți accesa profilul, poți solicita suportului să îți ofere aceste controale. Le poți găsi în setările contului. Când stabilești un control, acesta este salvat în contul tău și folosit pentru a limita produsele afectate de acesta. Siguranța ta poate fi afectată de o perioadă de răcire pentru unele reduceri sau eliminări, iar autoexcluderea nu poate fi revocată înainte de expirarea acesteia.
Limitele îți permit să stabilești limite care opresc automat activitatea atunci când sunt atinse. Este posibil să poți stabili limite pentru suma pe care o poți depune (de exemplu, Leu50 pe zi), suma pe care o poți pierde (de exemplu, Leu100 pe săptămână), suma pe care o poți paria (de exemplu, Leu500 pe lună) și durata unei sesiuni de joc (de exemplu, 60 de minute). De obicei, limitele funcționează astfel: creșterile pot avea loc după o întârziere pentru a evita schimbările bruște, în timp ce scăderile au loc de obicei imediat. Când o limită oprește o tranzacție, depunerile mai mari decât suma permisă vor fi refuzate până când limita este ridicată. Limitele de depunere îți spun cât poți adăuga în contul tău într-o anumită perioadă de timp. Cu limitele de pierdere, poți opri atunci când atingi un anumit nivel de pierderi nete. Limitele de pariere: impun un plafon asupra sumei totale de bani pe care o poți paria, indiferent dacă câștigi sau pierzi. Stabilește limite pentru durata unei sesiuni de joc. Helpdesk poate stabili o limită mai strictă, precum o depunere maximă de Leu20 pe zi, dacă ai nevoie de una din cauza situației tale personale.
Prin oprirea jocului pentru o perioadă scurtă, pauzele îți permit să iei o pauză de la jocurile de noroc. Poți alege o anumită perioadă de timp (precum 24 de ore, 7 zile sau 30 de zile) în care nu vei putea paria sau juca jocuri de cazinou. De obicei, este încă posibil să accesezi contul în timpul unei pauze pentru a vedea informații și a solicita retragerea oricăror solduri disponibile, dar nu vei putea juca până când pauza nu se încheie. Scopul unei pauze este de a lua o pauză rapidă și activă. Separarea de joc este alegerea mai bună dacă ai nevoie de o pauză mai lungă sau ai probleme în controlarea jocului.
Autoexcluderea te oprește de la jocurile de noroc pentru o perioadă lungă. Nu poți paria, juca jocuri sau primi recompense promoționale legate de joc în timp ce ești autoexclus. Persoanele care solicită să fie autoexcluse sunt tratate ca fiind critice pentru siguranță, iar restricția este menită să dureze pe întreaga perioadă aleasă. Folosește instrumentele contului tău, dacă există, sau contactează suportul pentru a solicita autoexcluderea. Precizează clar că (1) dorești să te excluzi și (2) pentru ce perioadă de timp. Ți se poate solicita să dovedești că deții contul din motive de securitate și pentru a te asigura că cererea ta este corectă. Există jurnale la nivel de cont numite înregistrări de autoexcludere care arată când a fost stabilită, modificată sau programată să se încheie o limită, o pauză sau o autoexcludere. Aceste înregistrări ajută la asigurarea respectării restricțiilor, ajută la verificările interne de conformitate și îți oferă un istoric pe care îl poți consulta dacă trebuie să știi de ce a fost refuzată o depunere de Leu100 sau de ce nu te poți conecta în timpul unei perioade de excludere. Cazinoul păstrează înregistrările atât timp cât este necesar conform legii, iar acestea pot fi partajate cu autorități de reglementare sau organisme de soluționare a litigiilor dacă este necesar. Înregistrările de autoexcludere pot fi folosite pentru a împiedica oamenii să ocolească protecția aleasă de tine dacă îți schimbi informațiile de contact sau creezi un cont nou.
Cu aceste instrumente, ne putem asigura că sesiunile sunt stabile, că navigarea este mai rapidă și că jocul este același pe toate dispozitivele fără a fi nevoie să solicităm aceleași setări în mod repetat. Modulele cookie ajută, de asemenea, la sarcini de performanță și securitate, precum detectarea unor modele de conectare neobișnuite, oprirea fraudei și verificarea dacă paginile se încarcă corect. Orice urmărire poate fi opțională, iar o poți dezactiva din setările browserului sau ale dispozitivului, în funcție de modul în care dorești să îți dai consimțământul și de regulile din România.
Modulele cookie sunt necesare pentru sarcini de bază precum conectarea, menținerea sesiunii deschise, gestionarea solicitărilor și asigurarea accesului la părțile securizate ale cazinoului. Unele funcții, precum accesarea contului, efectuarea de depuneri de Leu20 sau retragerea Leu200 ar putea să nu funcționeze corect fără ele. Modulele cookie care stochează preferințe salvează alegerile pe care le faci pentru a-ți face experiența mai ușoară, precum limba, regiunea, mesajele de joc responsabil sau setările interfeței desktop și mobile. Putem vedea care pagini sunt folosite cel mai mult, dacă un lobby de jocuri se încarcă corect și unde apar erori cu ajutorul modulelor cookie de analiză. De obicei, aceste informații sunt agregate și folosite pentru a face lucrurile mai stabile și mai bune pentru utilizatori. Pentru a afișa reclame mai relevante și a vedea cât de bine funcționează o campanie, modulele cookie de marketing și publicitate pot fi folosite dacă sunt permise. Oamenii pot fi urmăriți pentru a vedea dacă au vizitat site-ul după ce au dat clic pe o reclamă și dacă au finalizat o acțiune precum înregistrarea. Pentru a detecta preluări de cont, abuz de bonusuri sau riscuri de plată, urmărirea antifraudă și de integritate poate folosi identificatori de dispozitiv, semnale bazate pe IP și markere legate de sesiune. Toți utilizatorii vor putea juca corect datorită acestor măsuri, care ajută la conformitate. Urmărirea mobilă poate folosi, de asemenea, identificatori unici pentru fiecare dispozitiv și permisiuni din partea sistemului de operare. De obicei, poți controla modulele cookie pe un browser mobil accesând meniul de setări. Unele controale pot apărea în setările aplicației și meniul de confidențialitate de pe dispozitiv dacă folosești o experiență bazată pe aplicație. În cazul browserelor desktop, poți șterge memoria cache a browserului pentru a elimina identificatorii stocați și a bloca, șterge sau limita modulele cookie. În funcție de sistemul de operare și browser, poți limita modulele cookie, șterge datele site-ului și modifica modul în care funcționează urmărirea între site-uri pe telefon. Setează setările de confidențialitate ale dispozitivului pe „oprit” pentru a opri personalizarea reclamelor și a reseta identificatorii de publicitate. Poți folosi în continuare cazinoul dacă dezactivezi modulele cookie care nu sunt necesare, dar unele funcții ar putea să nu funcționeze la fel de bine, precum amintirea preferințelor, menținerea conectării între sesiuni sau afișarea conținutului mai relevant pentru tine. Modulele cookie esențiale și urmărirea din motive de securitate pot funcționa în continuare deoarece sunt necesare pentru a rula serviciul și a păstra conturile jucătorilor în siguranță.
Numele, data nașterii, adresa, e-mailul/telefonul, informațiile de conectare și dispozitiv, adresa IP, jocurile jucate și înregistrările tranzacțiilor sunt singurele lucruri de care avem nevoie pentru a-ți gestiona contul, a procesa plățile și a respecta regulile. Plata cu un card sau un portofel electronic ne poate furniza informații de confirmare. Aceste informații sunt folosite pentru a opri frauda, a aplica regulile de joc responsabil, a plăti câștigurile și a ajuta la problemele contului. Îți poți schimba informațiile de contact din profil, dar modificările numelui legal sau ale datei nașterii trebuie confirmate.
Folosim conexiuni criptate și parteneri de plată de încredere pentru a gestiona depunerile și retragerile tale. Nu păstrăm numere complete de card sau coduri CVV pe serverele noastre; acea sarcină este îndeplinită de furnizori certificați. În scopul potrivirii plăților, gestionării returnărilor de plăți și respectării regulilor AML, păstrăm ID-urile tranzacțiilor, marcajele temporale, sumele și referințele limitate de plată în Leu. Folosește o metodă de plată înregistrată pe numele tău pentru a-ți proteja confidențialitatea. Plățile făcute de altcineva sunt blocate și pot duce la verificări.
Dacă există activitate care declanșează verificări de securitate, verificarea poate fi solicitată mai devreme decât prima retragere. Este posibil să ai nevoie de pașaport sau act de identitate pentru a dovedi cine ești, dovada adresei și dovada modului în care vei plăti. Poți încărca documente doar în secțiunea de verificare a contului. Fișierele sunt păstrate în siguranță și doar atât timp cât reglementările și controalele de risc spun că este necesar. Când trimiți fotografiile, asigură-te că sunt clare și că marginile documentului pot fi văzute. Acest lucru va accelera procesul de aprobare. Limitele de retragere, verificările de confidențialitate și cerințele de pariere sunt toate afectate de termenii bonusului. Dacă revendici un bonus, ținem evidența depunerilor tale eligibile, a progresului de pariere și a contribuției jocului pentru a ne asigura că respecți regulile bonusului și pentru a opri abuzul. Acest lucru poate necesita verificare suplimentară, mai ales dacă se constată că persoana folosește mai multe conturi, un VPN sau proxy sau informații de plată care nu corespund. Atâta timp cât termenii bonusului spun acest lucru, orice limite de retragere sau încasări maxime sunt aplicate automat atunci când bonusul este plătit. Înainte de a juca, verifică contul pentru termenii și condițiile bonusului. Dacă preferi să nu verifici de atâtea ori, joacă fără bonusuri și folosește o singură metodă de plată verificată.
Trebuie să te asiguri că jocurile de noroc online sunt legale în România și că ai cel puțin vârsta minimă necesară. Accesul poate fi limitat în funcție de locație, adresă IP sau legi locale. În timpul verificărilor de conformitate, putem solicita dovada reședinței sau a românesc. Folosește doar site-ul sau aplicația oficială pe telefon, asigură-te că ai o parolă puternică și, dacă setările permit, activează autentificarea cu doi factori. Schimbă-ți parola, deconectează-te din cont și contactează suportul pentru a opri retragerile până la finalizarea investigației dacă crezi că altcineva a intrat în cont fără permisiunea ta.
Colectăm doar informațiile de care avem nevoie pentru a deschide, proteja și gestiona contul tău. Aceasta include informațiile tale de contact, informațiile de conectare, documentele de dovadă a identității și înregistrările tranzacțiilor. Poți folosi parteneri de plată certificați pentru a face depuneri și retrageri; nu stocăm numere complete de card pe serverele noastre. Controalele de acces intern și criptarea protejează datele în timpul transmiterii. Ține-ți adresa de e-mail și numărul de telefon ale contului la zi pentru a putea confirma modificări importante. Retrage doar către o metodă de plată care este pe numele tău pentru a fi mai în siguranță. Contactează suportul de pe adresa de e-mail înregistrată și solicită o verificare de securitate dacă vezi o tranzacție sau o conectare necunoscută. Acest lucru va opri toată activitatea din contul tău.
Înainte de a-ți permite să retragi bani, putem solicita dovada identității și a adresei tale, precum și, dacă este necesar, dovada că deții metoda de plată folosită pentru a-ți finanța contul. Acest lucru este pentru a ne asigura că ești cine spui că ești și pentru a opri frauda. Acest lucru este necesar pentru a îndeplini standardele de conformitate și pentru a-ți proteja Leu. Este posibil să nu primești câștigurile din bonus până nu ești verificat. Dacă revendici o promoție, asigură-te că documentele pe care le trimiți corespund informațiilor din contul tău și românesc. Ar trebui să verifici regulile privind jocurile de noroc online și plățile din propria țară dacă joci din România. Putem bloca sau închide conturi din locuri unde nu putem furniza servicii și putem solicita dovada locației dacă activitatea indică un VPN sau o adresă IP care nu corespunde. Încarcă documente ca fotografii color clare, folosește același nume în toate câmpurile contului și nu schimba metodele de plată chiar înainte de a solicita o încasare. Acest lucru va accelera procesul.
Bonus
pentru prima depunere
1000Leu + 250 FS
Switch Language
